Personvernerklæring

Daniel Dombrowski Foto driver denne butikken og nettsted iskyns.no, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en tilpasset handleopplevelse («Tjenestene»). Iskyns.no drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller annen transaksjon ved hjelp av Tjenestene eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det oppstår en konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, gjelder personvernerklæringen vedrørende innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamling, bruk og deling av informasjonen din som beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», refererer vi til informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan kobles til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er anonymisert, slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet kobles til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse opplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og som tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:

  • Kontaktinformasjon som navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

  • Økonomisk informasjon som kredittkortnummer, debetkortnummer, betalingsinformasjon, transaksjonsdetaljer og betalingsbekreftelser.

  • Kontoinformasjon som brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.

  • Transaksjonsinformasjon som varer du ser på, legger i handlekurven, setter på ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.

  • Kommunikasjon med oss inkludert informasjon du gir i kundestøttehenvendelser.

  • Enhetsinformasjon som detaljer om enheten, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.

  • Bruksinformasjon som interaksjoner med Tjenestene, inkludert hvordan og når du navigerer og bruker dem.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg når du oppretter konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss dine personopplysninger;

  • Automatisk gjennom Tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller besøker nettstedene våre, og ved hjelp av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier;

  • Fra våre tjenesteleverandører når de hjelper oss med tekniske tjenester eller behandler dine opplysninger på våre vegne;

  • Fra våre partnere eller tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke Tjenester du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

  • Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene, inkludert å behandle betalinger, oppfylle bestillinger, huske preferanser, administrere kontoen din, ordne forsendelser, håndtere returer og bytter, og skape en skreddersydd handleopplevelse.

  • Markedsføring og reklame, inkludert å sende markedsføringskommunikasjon via e-post, SMS eller post, og vise målrettede annonser basert på tidligere kjøp og aktivitet.

  • Sikkerhet og forebygging av svindel, inkludert autentisering av konto, sikker betalingshåndtering og beskyttelse mot potensielt ulovlige aktiviteter.

  • Kommunisere med deg, inkludert kundestøtte og vedlikehold av vårt kundeforhold.

  • Juridiske formål, inkludert å overholde lovpålagte krav og reagere på juridiske forespørsler eller prosesser.

Hvordan vi deler dine personopplysninger

I visse situasjoner kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter, inkludert:

  • Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (betaling, dataanalyse, kundestøtte, frakt osv.).

  • Forretnings- og markedsføringspartnere som leverer markedsførings- og annonseringstjenester.

  • Når du eksplisitt ber om eller samtykker til deling, for eksempel ved produktleveranser eller via sosiale medier-integrasjoner.

  • Våre datterselskaper eller selskaper innenfor vår selskapsgruppe.

  • I forbindelse med virksomhetstransaksjoner, juridiske forpliktelser, håndhevelse av vilkår eller beskyttelse av våre og andres rettigheter.

Forholdet til Shopify

Tjenestene drives av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger for å tilby og forbedre tjenestene. For ytterligere informasjon om Shopifys behandling av dine personopplysninger, se Shopifys personvernpolicy.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis eller innhold. Vi anbefaler at du leser deres personvernpolicyer.

Barns personopplysninger

Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under myndighetsalder.

Sikkerhet og oppbevaring

Ingen sikkerhetstiltak er perfekte. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet av informasjonen din. Oppbevaringstiden avhenger av behovet for å tilby Tjenestene, juridiske forpliktelser, tvisteløsning og håndheving av kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be om innsyn, korrigering, sletting, dataportabilitet, begrensning av behandling eller å motsette deg behandling av dine personopplysninger. Du kan også trekke tilbake samtykke når behandling baseres på dette. Du kan kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å utøve dine rettigheter.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt oss på informasjonen nedenfor eller din lokale datatilsynsmyndighet.

Internasjonale overføringer

Vi kan overføre, lagre og behandle opplysningene dine utenfor landet du bor i, med nødvendige beskyttelsesmekanismer som standard kontraktsklausuler.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vårt nettsted.

Kontakt

Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss via e-post på post@iskyns.no eller per post til Stongafjellsbakken 43B, Kleppestø, 5301, NO. Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.